职位描述
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1. 负责项目集中监控的落地实施，包括监控系统的部署、优化和维护，确保监控系统稳定运行，有效监控各项智联业务指标。
2. 对监控人员进行集中监控工作的培训和指导，提升团队监控技能，确保监控工作高效、准确。
3. 对全省地市州智联业务维护工作提供技术支撑和日常调度，确保业务运行的稳定性和可靠性。
4. 提供客户维护服务质量报告和运营质量分析数据报告，深入分析各类故障异常数据，制定解决方案，推动业务质量的持续提升。
5. 协助领导完成智联业务运营维护相关工作，参与业务规划、优化和改进，提升智联业务的整体竞争力。
6. 配合拓展部维护客户关系，提升服务质量，增强客户满意度，促进业务增长。
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