岗位职责:
1、负责处理汽车问题咨询或投诉案件,记录呼入电话,精确地完成所有通话记录并解答客户咨询;
2、无法在线解决的咨询或投诉,完整准确记录并反馈;
3、执行并完成经理/负责任人分配的任务。
任职要求:
1、 中专/高中及以上学历,熟练掌握办公软件;
2、 普通话标准、沟通表达流畅,有良好的客户服务意识及抗压能力;
3、 有客服经验者优先考虑。
薪资福利:
保底无责3100 绩效 入职六险一金 带薪年假 节假日福利 生日福利
上班时间:
9:00-18:00或9:00--21:00(9:00-18:00;12:00-21:00),周休2-3天
工作地址:成都市武侯区天府大道中段1268号天府软件园